POLITYKA PRYWATNOŚCI

Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie

przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki wyraziłeś zgodę.

W przypadku, gdy postanowisz jednak nie podawać nam niezbędnych do realizacji zamówienia

danych i nie wyrazisz zgody na ich przetwarzanie, niestety nie będziemy mogli zrealizować Twojego

zamówienia.

Prosimy, abyś pamiętał, że w każdej chwili masz prawo do aktualizacji lub całkowitego usunięcia

swoich danych osobowych. Możesz to zrobić samodzielnie, jak i korzystając z naszej pomocy, której

chętnie udzielimy.

Nasza firma przestrzega restryktywnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Twoje dane

osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten z roku na rok był coraz

wyższy. Wierzymy, że zapoznanie się z naszą polityką prywatności pozwoli Ci poczuć się bezpiecznie i

cieszyć zakupami w VisualBooks.pl.

I. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych VisualBooks.pl (dalej ADO), czyli odpowiedzialnym za

zapewnienie bezpieczeństwa Twoim danym osobowym jest:

Visual Books Sp. z o.o.

Ul. Grunwaldzka 21

60-783 Poznań

NIP 7792529871, REGON 389776012

II. System ochrony danych osobowych

ADO zastosował środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych

zgodne z wymaganiami określonymi w obowiązujących przepisach o ochronie danych osobowych. W

szczególności uwzględniono: rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29

kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków

technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne

służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024); wytyczne Generalnego

Inspektora Ochrony Danych Osobowych; Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE)

2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem

danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy

95/46/WE.

Do najważniejszych elementów zastosowanego systemu ochrony danych osobowych należą:

1. Certyfikat SSL, który gwarantuje, że komunikacja pomiędzy Twoim komputerem, a

VisualBooks.pl jest szyfrowana 256 bitowym kluczem.

2. Gromadzimy i przetwarzamy tylko niezbędne dane osobowe i to przez możliwie najkrótszy

czas, a na każde działania nie związane z realizacją umowy kupna-sprzedaży musisz wyrazić

oddzielną zgodę.

3. Dostęp do Twoich danych osobowych, mają tylko osoby uprawnione i przeszkolone w

zakresie ochrony danych osobowych, dające gwarancję ich bezpieczeństwa.

4. System IT VisualBooks.pl oraz procedury wewnątrzfirmowe spełniają wszelkie standardy

ochrony danych osobowych.

ADO tym samym dopełnił wszelkich prawem przewidzianych obowiązków w zakresie ochrony danych

osobowych.

III. Dane osobowe, cel i czas przechowywania

A. Rejestracja

W trakcie rejestracji prosimy o podanie danych niezbędnych do założenia konta w VisualBooks.pl,

dzięki czemu nie musisz przy każdym kolejnym zakupie tracić czasu na ponowne wypełniania całego

formularza zamówienia. Rejestrując się oszczędzasz czas i pieniądze, gdyż zarejestrowani Klienci

uczestniczą w programie lojalnościowym i uzyskują rabaty za wcześniej dokonane zakupy.

Zarejestrowany Klient po zalogowaniu ma również możliwość weryfikacji statusu złożonego

zamówienia i historii dokonanych zakupów. Zarejestrowany i zalogowany klient w każdej chwili może

samodzielnie poprawiać, uzupełniać lub usunąć całkowicie dane z VisualBooks.pl.

W trakcie rejestracji prosimy o:

1. imię i nazwisko – niezbędne nam do wystawienia później dokumentu sprzedaży i

zaadresowania przesyłki;

2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny nam

później do zaadresowania przesyłki;

3. e-mail – niezbędny do logowania i komunikacji związanej z korzystaniem z VisualBooks.pl;

4. numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany

przez przewoźników)

Dane przechowywane są przez okres 5 lat od ostatniego logowania.

B. Złożenie zamówienia

W trakcie składania zamówienia prosimy o podanie nam danych niezbędnych do realizacji

zamówienia, które w przypadku zarejestrowanych i zalogowanych Klientów częściowo pobierane są

automatycznie z danych podanych przy rejestracji.

Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie:

1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży

i zaadresowania przesyłki;

2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do

zaadresowania przesyłki;

3. e-mail – niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia;

4. numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany

przez przewoźników).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze dostawę na inny adres niż wskazany

przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne nam do zaadresowania przesyłki;

2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do

zaadresowania przesyłki;

3. numer telefonu do odbiorcy przesyłki – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod

dostawy (wymagany przez przewoźników).

W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze wystawienie dokumentu sprzedaży

na inne dane, niż wskazane przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:

1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dowodu sprzedaży;

2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędne do

wystawienia dowodu sprzedaży;

Dane podane w trakcie składania zamówienia są przetwarzane przez VisualBooks.pl i następujące

podmioty w podanym poniżej zakresie:

1. imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail wskazane jako adres dostawy przekazywane są firmom

przewozowym w postaci etykiety/listu przewozowego będącego jednocześnie zleceniem

doręczenia przesyłki w zależności od wybranego rodzaju przesyłki przekazywane są:

a. Poczta Polska SA z siedzibą w Warszawie (KRS 0000334972, NIP 5250007313)

b. InPost Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (KRS 0000543759, NIP 6793108059)

c. FedEx Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (KRS 0000037973, NIP 5261005306)

d. DPD Polska sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (KRS 0000028368, NIP 5260204110)

2. imię i nazwisko, adres, NIP wskazane jako dane na które ma być wystawiony dokument

sprzedaży są przekazywane w postaci dokumentu sprzedaży do systemu księgowego:

a. wFirma – Web Innowative Software Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (KRS

0000342082, NIP 8982167294)

W przypadku skorzystania z płatności z wykorzystaniem zewnętrznego systemu płatności, wszelkie

dane podane po przejściu na stronę operatora płatności pozostają zarejestrowane wyłącznie w jego

bazie i nie są w żaden sposób dostępne lub przechowywane przez VisualBooks.pl.

VisualBooks.pl współpracuje z następującym operatorem płatności:

1. Integrator płatności PayNow – usługa świadczona przez mBank S.A. z siedzibą w Warszawie

przy ul. Prostej 18, 00-850 Warszawa, (KRS 0000025237, NIP 5260215088).

Dane przechowywane są przez okres 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego następującego po

roku w którym wystawiono dokument sprzedaży, zgodnie ze stosownymi przepisami regulującymi

czas przechowywania dokumentów księgowych.

C. Marketing

W przypadku subskrypcji newslettera oraz wyrażenia zgody na jego otrzymywanie w procesie

rejestracji lub składania zamówienia prosimy jedynie o podanie adresu e-mail, na który przesyłane

będę informacje handlowe z VisualBooks.pl, z których w każdej chwili możesz zrezygnować logując

się na swoje konto w VisualBooks.pl lub klikając link anulujący subskrypcję i znajdujący się w stopce

każdego newslettera.

Adres e-mail jest przekazywany i przetwarzany wyłącznie w celu wysłania e-maili do:

1. GetResponse Sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku (KRS 0000187388, NIP 9581468984)

D. Korespondencja

W przypadku, kiedy zostaną nam przekazane dane osobowe, które nie są nam niezbędne w celu

realizacji umowy lub prawnego obowiązku np. w korespondencji z nami, w formularzach odstąpienia

od umowy, rękojmi lub gwarancji dane te zostaną niezwłocznie usunięte lub zanonimizowane i nie

będą przetwarzane.

Prosimy więc nie przekazywać nam informacji i danych osobowych, o które wprost nie prosimy i nie

mających znaczenia z punktu widzenia realizacji umowy lub obowiązku prawnego.

IV. Cookies - Twoje dane osobowe, które pobierane są automatycznie po

wejściu na VisualBooks.pl

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które

przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta VisualBooks.pl.

W ramach VisualBooks.pl stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session

cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które

przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta do czasu wylogowania, opuszczenia strony

internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies

przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta przez czas określony w parametrach plików 

cookies lub do czasu ich usunięcia przez Klienta.

W ramach VisualBooks.pl stosowane są następujące rodzaje plików cookies:

1. „niezbędne” pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach

VisualBooks.pl; np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających

uwierzytelniania;

2. pliki cookies służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania

nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach VisualBooks.pl;

3. „wydajnościowe” pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze

stron internetowych VisualBooks.pl;

4. „funkcjonalne” pliki cookies, umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Klienta

ustawień i personalizację interfejsu VisualBooks.pl;

5. „reklamowe” pliki cookies, umożliwiające dostarczanie Klientowi treści reklamowych bardziej

dostosowanych do jego zainteresowań.

W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka

internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies.

W przypadku, gdy nie zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może

zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje

jak to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku

zablokowania plików cookies pochodzących z VisualBooks.pl nie możemy zagwarantować jego

poprawnego działania.

Jeżeli zgadzasz się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, ale po zakończeniu

odwiedzin w VisualBooks.pl chciałbyś je skasować, możesz to zrobić bez ryzyka a informację o tym

jak, to zrobić znajdziesz w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.

A. VisualBooks.pl (serwer)

System informatyczny, z którego korzysta VisualBooks.pl automatycznie gromadzi w logach dane

związane z urządzeniem, z którego korzystasz łącząc się z VisualBooks.pl. Dane te gromadzone są

jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju

przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych,

czy adres wejścia na VisualBooks.pl i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji

VisualBooks.pl w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie

materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

B. VisualBooks.pl (cookies)

VisualBooks.pl wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na Twoim

urządzeniu, w celu umożliwienia VisualBooks.pl rozpoznania Ciebie i dostosowania VisualBooks.pl do 

Twoich potrzeb.

VisualBooks.pl wykorzystuje cookies do:

1. zapamiętania zalogowania (sesja trwa 30 minut od ostatniej aktywności, po czym cookie jest

kasowane);

2. zapamiętania zawartości Twojego koszyka (sesja trwa 30 dni od ostatniej aktywności, po

czym cookie jest kasowane);

3. zapamiętania Twoich preferencji wyświetlania VisualBooks.pl (sesja trwa 30 dni od ostatniej

aktywności, po czym cookie jest kasowane);

C. Google Analytics (cookies)

Google Analytics wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na

Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przeanalizowania przez VisualBooks.pl źródeł ruchu i

sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego.

Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików

cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych

z ruchem i korzystaniem z internetu.

Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to

uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje

w imieniu Google.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie

materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Dane są przetwarzane przez 12 miesięcy od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane.

D. Google AdWords (cookies)

Google AdWords wykorzystuje technologię „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na

Twoim urządzeniu, w celu umożliwienia przez VisualBooks.pl oceny poprawności i skuteczności

prowadzonej działalności reklamowej z wykorzystaniem sieci AdWords.

Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików

cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych

z ruchem i korzystaniem z internetu.

Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to

uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje

w imieniu Google.

Dane te nie są nigdy łączone z danymi podanymi, o których mowa w III części i stanowią jedynie

materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.

Dane są przetwarzane przez 180 dni od ostatniej aktywności, po czym cookie jest kasowane.

E. Cookies pochodzące z serwerów partnerów

VisualBooks.pl korzysta ze skryptów i elementów oprogramowania dostarczonych i znajdujących się

na serwerach jej partnerów biznesowych. Cookie takie mogą zawierać dane niezbędne partnerowi do

realizacji usługi dostarczanej VisualBooks.pl lub zawierające inne niż wymienione w polityce

prywatności dane.

VisualBooks.pl bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych nie odpowiada jednak za ich

politykę w zakresie cookies. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych partnerów w zakresie

własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcesz akceptować ich cookies.

VisualBooks.pl wykorzystuje skrypty następujących partnerów:

1. Google Inc. z siedzibą w Mountain View (CA, USA)

2. Facebook Inc. z siedzibą w Menlo Park (CA, USA)

V. Polityka prywatności bezpieczeństwa partnerów VisualBooks.pl

VisualBooks.pl bardzo starannie dobiera swoich partnerów biznesowych i równie starannie

weryfikuje zamieszczanie w VisualBooks.pl linki do innych stron internetowych. VisualBooks.pl nie

odpowiada jednak za standard i politykę ochrony prywatności stosowaną przez właścicieli,

operatorów czy administratorów tych stron. Dlatego zalecamy weryfikację każdego z naszych

partnerów w zakresie własnym i samodzielne podjęcie decyzji, czy chcesz powierzyć im Twoje dane

osobowe.

Google – https://www.google.pl/intl/pl/policies

Facebook – https://www.facebook.com/about/privacy/cookies

VI. Przekazywanie Twoich danych osobowych

W szczególnych sytuacjach, w których obowiązujące prawo nakazuje Administratorowi Danych

Osobowych przekazywanie zebranych danych organom państwowym, VisualBooks.pl dane takie

udostępni.

Za wyjątkiem tych sytuacji, Twoje dane osobowe w zakresie dozwolonym przez prawo na podstawie

odrębnych umów powierzenia przekazywane określonym podmiotom wyłącznie i w związku z

koniecznością realizacji umownego lub prawnego obowiązku Administratora Danych Osobowych. Do

kategorii podmiotów jakim mogą być przekazywane dane należą: agencje reklamowe, banki, biura

księgowo-rachunkowe, dostawcy usług IT, firmy kurierskie, firmy logistyczne, instytucje płatnicze,

przewoźnicy.

W przypadku takiego przekazania, Administrator Danych Osobowych zawiera z tymi podmiotami

stosowne umowy powierzenia, gwarantujące najwyższy standard ochrony i zachowanie poufności

oraz bezpieczeństwa danych osobowych, a także ich wykorzystanie jedynie w celu realizacji 

umownego lub prawnego obowiązku Administratora Danych Osobowych.

VII. Zmiana polityki prywatności VisualBooks.pl

VisualBooks.pl zastrzega sobie prawo zmiany polityki prywatności, o ile będzie wymagać tego

obowiązujące prawo, ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania VisualBooks.pl lub

zmiana będzie wprowadzać standard wyższy od minimum wymaganego prawem.

O takiej zmianie VisualBooks.pl powiadomi drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji e-mail).

Aktualny tekst polityki prywatności zawsze będzie znajdować się pod adresem

http://VisualBooks.pl/polityka-prywatnosci.

VIII. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami w stosunku do swoich danych osobowych masz prawo do:

1. odmowy lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych;

2. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;

3. dostępu do danych osobowych;

4. sprostowania lub usunięcia danych osobowych;

5. przenoszenia danych osobowych;

6. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych;

7. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Prawa te są niezbywalne i nie mogą być ograniczane. Zawsze chętnie udzielimy Ci pomocy i

informacji, a część z wyżej wymienionych praw możesz zrealizować samodzielnie.

IX. Kontakt

VisualBooks.pl kontaktuje się z Tobą korzystając z podanego e-maila, a tylko w szczególnych

sytuacjach korzystamy z podanego przez Ciebie numeru telefonu.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności i bezpieczeństwa Twoich

danych osobowych zachęcamy do kontaktu e-mail ado@VisualBooks.pl.

W przypadku chęci aktualizacji lub usunięcia Twoich danych osobowych, o ile nie możesz lub nie

chcesz zrobić tego samodzielnie, prosimy o kontakt e-mail ado@VisualBooks.pl.

W powyższych sprawach można również korespondować z nami pod adresem:

Visual Books Sp. z o.o. ul. Grunwaldzka 21 (4 piętro), 60-783 Poznań.

Wersja z dnia 16.09.2021.